Termes del Servei

COM COMPRAR A MARISMA BIOMED

Per comprar un producte a la nostra botiga online, simplement has de:

1. Triar el producte que vols adquirir.
   
2. Anar al carret de compra on apareixeran aquells productes que has seleccionat per a la teva compra. Comprovar si les quantitats són correctes.
3. Marcar la casella per acceptar els Termes del servei.
4. Clicar el botó de Pagar comanda.

Un cop a la pantalla de pagament:

1. Hauràs d'introduir una adreça de correu electrònic o telèfon de contacte perquè puguem posar-nos en contacte amb tu respecte al teu comanda.
2. Hauràs de proporcionar una adreça de lliurament on puguem enviar-te els teus productes.
3. Procedir al pagament amb el mètode que triïs.
4. Premre el botó de Pagar ara.
5. En menys de 24h rebràs un correu electrònic o missatge de confirmació de la teva comanda.

MÈTODES DE PAGAMENT I ENVIAMENT

A la nostra botiga en línia s'accepten els següents mètodes de pagament:

• VISA
• MASTERCARD
• MAESTRO
• PAYPAL

Realitzem enviaments tant a Espanya com a Portugal, França, Alemanya i Itàlia 
Les nostres tarifes d'enviament i temps de lliurament són els següents:

• Espanya Península : 4,30€ d'Enviament - 2 a 5 dies hàbils.
• Espanya Illes Balears : 5,30€ d'Enviament - 2 a 5 dies hàbils.
• Portugal : 5,00€ d'Enviament - 2 a 7 dies hàbils.
• França : 9,00€ d'Enviament - 2 a 7 dies hàbils.
• Alemanya : 9,00€ d'Enviament - 2 a 7 dies hàbils.
• Itàlia : 10,00€ d'Enviament - 2 a 7 dies hàbils.

Les empreses de transports que gestionen els nostres enviaments són Correos, UPS, GLS y TNT.

CANVIS I DEVOLUCIONS

DEVOLUCIÓ

Les devolucions hauràn de realitzar-se dins dels 14 dies hàbils següents a la data d'entrega.
Si passen 14 dies des de la seva compra, malauradament no podem oferir-li un reemborsament ni un canvi.

Per a ser escollible per a una devolució, el seu article ha d'estar sense obrir ni utilitzar i a la mateixa condició en que el va rebre. També ha d'estar a l'embalatge original.

No es poden tornar:

• Aliments.
• Complements alimenticis, vitamines o medicaments.
• Targetes de regal

Reemborsaments (si correspon)
Un cop rebuda e inspeccionada la seva devolució, li enviarem un correu electrònic per a notificar-li que hem rebut l'article que ha tornat.
També li notificarem sobre l'aprovació o el rebuig del seu reemborsament.
Si s'aprova, es processarà el seu reemborsament i s'aplicarà un crèdit automàticament a la seva targeta de crèdit o forma de pagament original, dins d'una certa quantitat de dies.

Reemborsaments tardans o faltants (si correspon)
Si encara no ha rebut un reemborsament, primer revisi de nou el seu compte bancari.
Després, comuniquis amb la empresa de la seva targeta de crèdit. Pot tragar algún temps abano de que el seu reemborsament es vegi reflexat de manera oficial.
Després, contacti amb el seu banc. Sovint és necessari un temps de processament abans de poder veure reflexat un reemborsament.
Si ja ha fet tot l'anterior i encara no ha rebut el seu reemborsament, pot contactar-nos escribint a hello@marismabiomed.com.

Articles en oferta (si correspon)
Només es poden reembolsar els articles amb el seu preu normal. Lamentablement, no es poden reemborsar els articles en oferta.

Canvis (si correspon)
Només reemplacem els articles si estàn defectuosos o danyats. Si necessita canviar-lo per el mateix article, enviins un correu electrònic a hello@marismabiomed.com i envieu el vostre article a: Calle Reposo, 4, 204 (41002, Sevilla).

Enviament
Per retornar el seu producte, ha d'enviar-lo per correu a: Calle Reposo, 4, 204 (41002, Sevilla).
Els costos d'enviament per a retornar el seu article corren pel seu compte. Els costos d'enviament no són reemborsables. Si rep un reemborsament, el cost d'enviament de la devolució es deduirà del seu reemborsament.

Segons on visqui, el temps que es trigui en rebre el canvi del seu producte pot variar.

Si envia un article de més de 75€, es recomana utilitzar un servei d'enviament amb seguiment o comprar una assegurança d'enviament. No garantim que rebrem la devolució del seu article.

GENERALITATS

MARISMA BIOMED, S.L. gestiona aquest lloc web. A tot el lloc, els termes "nosaltres", "ens" i "nostre" es refereixen successivament a MARISMA BIOMED, S.L. MARISMA BIOMED, S.L. ofereix aquest lloc web, inclosa tota la informació, les eines i els serveis que es posen a aquest lloc a la vostra disposició, l'usuari, sempre que accepti la totalitat dels termes, condicions, polítiques i avisos contemplats aquí.

En visitar el nostre lloc i/o comprar-nos alguna cosa, vostè interactua amb el nostre "Servei" i reconeix com a vinculants els següents termes i condicions (denominats successivament "Termes del servei", "Termes"), inclosos aquells termes i condicions addicionals i les polítiques que es mencionen aquí i/o disponibles mitjançant hipervincle. Aquests Termes del servei s'apliquen a tots els usuaris del lloc, incloent de manera enunciativa més no limitativa els usuaris que són navegadors, proveïdors, clients, comerciants i/o que aporten contingut.

Llegeixi aquests Termes del servei detingudament abans d'accedir o utilitzar el nostre lloc web. En accedir o utilitzar qualsevol part del lloc, vostè accepta aquests Termes del servei. Si no accepta la totalitat dels termes i condicions d'aquest acord, no podrà accedir al lloc web ni utilitzar cap servei.

Les noves funcions o eines que s'afegeixin a la botiga actual també estaran subjectes als Termes del servei. Pot revisar la versió més recent dels Termes del servei en qualsevol moment en aquesta pàgina. Ens reservem el dret d'actualitzar, canviar o substituir qualsevol part dels presents Termes del servei mitjançant la publicació d'actualitzacions o canvis al nostre lloc web. La continuada després de la publicació de qualsevol canvi constitueix l'acceptació d'aquests canvis.
La nostra botiga està allotjada a Shopify Inc. Ens proporciona la plataforma de comerç electrònic en línia que ens permet vendre-li els nostres productes i serveis.

 

SECCIÓ 1: TERMES DE LA BOTIGA ONLINE

En acceptar els presents Termes del servei, vostè declara que té la majoria d'edat al seu estat o província de residència, o que és major d'edat al seu estat o província de residència i que ens ha donat el seu consentiment per permetre que qualsevol de les persones menors que depenen de vostè utilitzi aquest lloc.

No pot utilitzar els nostres productes per a cap finalitat il·legal o no autoritzada ni pot, en fer ús del Servei, infringir les lleis de la seva jurisdicció (incloent de manera enunciativa més no limitativa, les lleis de drets d'autor).

No transmetrà cap cuc informàtic ni cap codi de naturalesa destructiva.

El incompliment o violació de qualsevol dels Termes comportarà la rescissió immediata dels seus Serveis.

 

SECCIÓ 2: CONDICIONS GENERALS

Ens reservem el dret de rebutjar el servei a qualsevol persona, per qualsevol motiu, en qualsevol moment.

Vostè entén que el seu contingut (sense incloure la informació de la targeta de crèdit) pot transferir-se sense xifrar i implicar (a) transmissions en diverses xarxes; i (b) canvis per adaptar-se als requisits tècnics de connexió de xarxes o dispositius i complir amb ells. La informació de la targeta de crèdit sempre s'encripta durant la transferència a través de les xarxes.

Vostè accepta no reproduir, duplicar, copiar, vendre, revendre ni aprofitar cap part del Servei, ús del Servei o accés al Servei o qualsevol contacte al lloc web a través del qual es presta el servei, sense el nostre permís exprés per escrit.

Els encapçalaments utilitzats en aquest acord s'inclouen només per facilitar la lectura i no limitaran ni afectaran els presents Termes.

 

SECCIÓ 3: EXACTITUT, TOTALITAT I CRONOLOGIA DE LA INFORMACIÓ

No ens responsabilitzem si la informació disponible en aquest lloc no és precisa, completa o actualitzada. El material presentat en aquest lloc es proporciona només per a informació general, i no s'hi ha de confiar ni utilitzar com la única base per prendre decisions sense consultar fonts d'informació principals, més precises, més completes o més recents. En confiar en qualsevol material d'aquest lloc ho fa per compte propi i risc.

Aquest lloc pot contenir certa informació històrica. La informació històrica, inevitablement, no és actual i es proporciona únicament com a referència. Ens reservem el dret de modificar el contingut d'aquest lloc en qualsevol moment, però no tenim l'obligació d'actualitzar cap informació al nostre lloc. Vostè accepta que és la seva responsabilitat controlar els canvis en el nostre lloc.

 

SECCIÓ 4: MODIFICACIONS AL SERVEI I PREUS

Els preus dels nostres productes estan subjectes a canvis sense previ avís.

Ens reservem el dret de modificar o discontinuar el Servei (o qualsevol part o contingut del mateix) sense previ avís en qualsevol moment.

No serem responsables davant seu ni davant cap tercer per cap modificació, canvi de preu, suspensió o interrupció del Servei.

 

SECCIÓ 5: PRODUCTES O SERVEIS (si correspon)

Certs productes o serveis poden estar disponibles exclusivament en línia a través del lloc web. Aquests productes o serveis poden tenir quantitats limitades i estan subjectes a devolució o canvi només d'acord amb la nostra Política de devolució.

Hem fet tot el viable per mostrar amb la major precisió possible els colors i les imatges dels nostres productes que apareixen a la botiga. No podem garantir que la visualització de qualsevol color al monitor del seu ordinador sigui precisa.
Ens reservem el dret, però no estem obligats, de limitar les vendes dels nostres productes o serveis a qualsevol persona, regió geogràfica o jurisdicció. Podem exercir aquest dret cas per cas. Ens reservem el dret de limitar les quantitats de qualsevol producte o servei que oferim. Totes les descripcions dels productes o els preus dels productes estan subjectes a canvis en qualsevol moment i sense previ avís, a la nostra entera discreció. Ens reservem el dret de discontinuar qualsevol producte en qualsevol moment. Qualsevol oferta de qualsevol producte o servei que es faci en aquest lloc no té validesa on aquest producte o servei estigui prohibit.

No garantim que la qualitat de qualsevol producte, servei, informació o altre material que hagi comprat o obtingut compleixi amb les seves expectatives, ni que qualsevol error en el Servei es corregirà.

 

SECCIÓ 6: EXACTITUT DE LA FACTURACIÓ I DE LA INFORMACIÓ DEL COMPTE

Ens reservem el dret de rebutjar qualsevol comanda que faci a la nostra botiga. Podem, al nostre exclusiu criteri, limitar o cancel·lar les quantitats comprades per persona, per llar o per comanda. Aquestes restriccions poden incloure comandes realitzades amb la mateixa compte de client, la mateixa targeta de crèdit o comandes que usin la mateixa adreça de facturació o d'enviament.

En cas que fem un canvi o cancel·lem una comanda, intentarem notificar-li via correu electrònic o l'adreça de facturació / número de telèfon proporcionats en el moment en què es va fer la comanda.

Ens reservem el dret de limitar o prohibir les comandes que, a la nostra entera discreció, sembli que han estat realitzades per comerciants, revendes o distribuïdors.

Vostè accepta subministrar informació completa i precisa de la compra i compte actual, per a totes les compres realitzades a la nostra botiga. Vostè accepta actualitzar ràpidament el seu compte i altres informacions, entre elles, la seva adreça de correu electrònic, els números de targeta de crèdit i les dates de caducitat, perquè puguem completar les seves transaccions i contactar-lo segons sigui necessari.

Per tenir més informació, consulti la nostra Política de devolució.

 

SECCIÓ 7: EINES OPCIONALS

Podem proporcionar-li accés a eines de tercers que no supervisem, ni tenim cap control sobre elles, ni tampoc contribuïm.

Vostè reconeix i accepta que brindem accés a aquestes eines "tal com es troben" i "segons disponibilitat" sense garanties, representacions ni condicions de cap mena i sense cap mena de respatller. No tindrem cap responsabilitat com a conseqüència de l'ús que faci d'eines opcionals de tercers o en relació amb elles.

Qualsevol ús que faci de les eines opcionals ofertes a través del lloc és per compte seu i risc, i ha d'assegurar-se que estigui familiaritzat amb els termes segons els quals els proveïdors externs rellevants subministren aquestes eines i aprovar-los.

També podem, en el futur, oferir nous serveis o funcions a través del lloc web (incloent-hi el llançament de noves eines i recursos). Aquestes noves funcions o serveis també estaran subjectes als presents Termes de servei.

 

SECCIÓ 8: ENLLAÇOS DE TERCERS

Alguns continguts, productes i serveis disponibles a través del nostre Servei poden incloure recursos de tercers.

Els enllaços de tercers en aquest lloc poden dirigir-lo a pàgines web de tercers que no estan afiliades a nosaltres. No som responsables d'examinar o avaluar el contingut o l'exactitud, ni garantim ni assumirem cap obligació ni responsabilitat pels recursos o pàgines web de tercers, ni per cap altre material, producte o servei de tercers.

No som responsables de cap dany o perjudici relacionat amb la compra o l'ús de béns, serveis, recursos, contingut o qualsevol altra transacció realitzada en connexió amb llocs web de tercers. Reviseu amb cura les polítiques i pràctiques de tercers, i assegureu-vos de comprendre-les abans de participar en qualsevol transacció. Les queixes, reclamacions, inquietuds o preguntes referents a productes de tercers han de dirigir-se a aquests.

 

SECCIÓ 9: COMENTARIS DELS USUARIS, OPINIONS I ALTRES COMUNICACIONS

Si, a petició nostra, vostè envia determinades comunicacions específiques (per exemple, participacions en un concurs) o, sense una sol·licitud nostra, envia idees creatives, suggeriments, propostes, plans o altres materials, ja sigui en línia, per correu electrònic, per correu postal, o d'altra manera (denominat en la resta del col·lectiu, "comentaris"), vostè accepta que podem, en qualsevol moment, sense restricció: editar, copiar, publicar, distribuir, traduir i usar en qualsevol mitjà qualsevol comentari que vostè ens enviï.

No tenim ni tindrem cap obligació de (1) mantenir cap comentari de manera confidencial; (2) pagar alguna compensació per cap comentari; (3) respondre a cap comentari.

Podem, però no tenim l'obligació de monitorar, editar o eliminar contingut que a la nostra entera discreció determinem que és il·legal, ofensiu, amenaçador, calumniós, difamatori, pornogràfic, obscè, o objectable, o que infringeixi la propietat intel·lectual de qualsevol de les parts o dels presents Termes de servei.

Vostè accepta que els seus comentaris no infringiran cap dret de tercers, inclosos els drets d'autor, marca registrada, privadesa, personalitat o qualsevol altre dret personal o de propietat. A més, accepta que els seus comentaris no contindran material difamatori, il·legítim, abusiu o obscè, ni contindran cap virus informàtic ni altre programari danyós que pugui afectar de qualsevol manera el funcionament del Servei o de qualsevol lloc web relacionat. No pot utilitzar una adreça de correu electrònic falsa, simular ser una altra persona o del Servei o de qualsevol lloc web relacionat. No pot utilitzar una adreça de correu electrònic falsa, simular ser una altra persona o enganyar-nos o enganyar a tercers sobre l'origen dels comentaris. Vostè és l'únic responsable dels comentaris que faci i de la seva exactitud. No assumim cap responsabilitat ni cap obligació pels comentaris publicats per vostè o per un tercer.

 

SECCIÓ 10: INFORMACIÓ PERSONAL

L'enviament de la informació personal que faci a través de la botiga es regeix per la nostra Política de privacitat. 

 

SECCIÓ 11: ERRORS, INEXACTITUTS I OMISIONS

Pot haver-hi informació al nostre lloc o al Servei que, de tant en tant, contengui errors tipogràfics, inexactituds o omissions que puguin relacionar-se amb descripcions de productes, preus, promocions, ofertes, despeses d'enviament de productes, temps de trànsit i disponibilitat. Ens reservem el dret de corregir qualsevol error, inexactitud o omissió, de canviar o actualitzar informació, o de cancel·lar comandes si alguna informació al Servei o qualsevol lloc web relacionat és inexacta en qualsevol moment sense previ avís (incloent després que hagi enviat la seva comanda).

No estem obligats a actualitzar, modificar o esclarir la informació al Servei o en qualsevol lloc web relacionat, incloent-hi la informació de preus, excepte que sigui requerit per llei. Cap data concreta d'actualització o actualització aplicada al Servei o a qualsevol lloc web relacionat, ha de ser presa per indicar que tota la informació al Servei o en qualsevol lloc web relacionat ha estat modificada o actualitzada.

 

SECCIÓ 12: USOS PROHIBITS

A més de les prohibicions establertes en els Termes de servei, se li prohibeix l'ús del lloc o del seu contingut:

• Qualsevol propòsit il·legal.
• Sol·licitar a altres que realitzin o participin en qualsevol acte il·legal.
• Infringir qualsevol reglament, norma, llei o ordenança local, internacional, federal, provincial o estatal.
• Infringir o violar els nostres drets de propietat intel·lectual o els drets de propietat intel·lectual d'altres.
• Assetjar, abusar, insultar, danyar, difamar, calumniar, desacreditar, intimidar o discriminar per motius de gènere, orientació sexual, religió, etnia, raça, edat, nacionalitat o discapacitat.
• Enviar informació falsa o enganyosa.
• Carregar o transmetre virus informàtics o qualsevol altre tipus de codi maliciós que serà o es pot utilitzar d'alguna manera que afecti la funcionalitat o el funcionament del Servei o de qualsevol lloc web relacionat, altres llocs web o Internet.
• Recollir o rastrejar informació personal d'altres.
• Enviar correus spam, phishing, pharm, pretext, spider, rastrejar o extraure.
• Qualsevol propòsit obscè o immoral.
• Interferir o circumventar les mesures de seguretat del Servei o qualsevol lloc web relacionat, altres llocs web o Internet.

Ens reservem el dret de posar fi a l'ús del Servei o de qualsevol lloc web relacionat per a la violació de qualsevol dels usos prohibits. 

 

SECCIÓ 13: EXCLUSIÓ DE GARANTIES; LIMITACIÓ DE RESPONSABILITAT

No garantim, ni declarem ni assegurem que el seu ús del nostre servei serà ininterromput, puntual, segur o sense errors.
No garantim que els resultats que es puguin obtenir de l'ús del servei seran exactes o fiables.

Vostè accepta que de tant en tant podem retirar el servei per períodes indefinits o cancel·lar-lo en qualsevol moment, sense previ avís.
Vostè accepta expressament que el seu ús o la seva inhabilitat per a utilitzar el servei és sota el seu propi risc. El servei i tots els productes i serveis subministrats a vostè a través del servei es subministren (excepte com es declara expressament per nosaltres) "tal com són" i "segons disponibilitat" per a ús seu, sense cap tipus de representació, garanties o condicions de cap mena, expressa o implícita, incloses totes les garanties o condicions implícites de comercialització, idoneïtat per a un propòsit particular, durabilitat, títol i no violació.

En cap cas, MARISMA BIOMED, S.L., els nostres directors, oficials, empleats, afiliats, agents, contractistes, interns, proveïdors, prestadors de serveis o llicenciants seran responsables per qualsevol ferida, pèrdua, reclamació o qualsevol dany directe, indirecte, incidental, punitiu, especial o dany consequent de qualsevol tipus, incloent de manera enunciativa més no limitativa la pèrdua de beneficis, la pèrdua de dades, els costos de substitució o qualsevol dany semblant, ja sigui basat en contracte, agreujament (incloent negligència), responsabilitat civil estricta o altra, que sorgeixin del seu ús de qualsevol dels serveis o productes adquirits mitjançant el servei, o per qualsevol altre reclamació relacionada de qualsevol manera amb el seu ús del servei o qualsevol producte, incloent, sense limitació, qualsevol error o omissió en qualsevol contingut, o qualsevol pèrdua o dany de qualsevol tipus sorgits com a resultat de l'ús del servei o qualsevol contingut (o producte) publicat, transmès o posat a disposició de qualsevol altre tipus, fins i tot si s'informa de la possibilitat.

Degut a que alguns estats o jurisdiccions no permeten l'exclusió o la limitació de responsabilitat per danys consequents o incidents, en aquells estats o jurisdiccions, la nostra responsabilitat estarà limitada al màxim permès per la llei.

 

SECCIÓ 14: INDEMNITZACIÓ

Accepteu indemnitzar, defensar i mantenir indemne MARISMA BIOMED, S.L. i les seves filials, afiliats, socis, directors, directors, empleats, contractistes, practicants, proveïdors de serveis, subcontractistes, proveïdors, llicenciants, titulars de llicències, representants, agents, successors, cessionaris, etc. de qualsevol reclamació o demanda, incloses les despeses d'advocats i raonables, presentades per qualsevol tercera part a causa o que es derivin del seu ús d'aquest Servei o de la seva infracció d'aquests Termes de Servei o dels documents que incorporen per referència, o la seva infracció de qualsevol llei o els drets d'un tercer.

 

SECCIÓ 15: NUL·LITAT

En el cas que es determini que alguna disposició d'aquests Termes de Servei és il·legal, nul·la o inexigible, aquesta disposició, no obstant això, serà aplicable en la mida màxima permesa per la llei aplicable, i la part no exigible es considerarà separada d'aquests Termes de Servei, aquesta determinació no afectarà la validesa i aplicabilitat de cap altra disposició restant.

 

SECCIÓ 16: RESCISIÓ

Les obligacions i responsabilitats de les parts anteriors a la data de rescissió sobreviuran a la rescissió d'aquest acord per a tots els fins.
Aquests Termes de Servei són efectius fins que siguin rescindits per vostè o per nosaltres. Vostè pot rescindir aquests Termes de Servei en qualsevol moment notificant-nos que ja no desitja utilitzar els nostres serveis, o quan deixi d'utilitzar el nostre lloc.

Si a la nostra discreció, vostè falla, o sospitem que ha fallat, en el compliment de qualsevol terme o disposició d'aquests Termes de Servei, també podem rescindir aquest acord en qualsevol moment sense previ avís, i vostè romandrà responsable de tots els imports adeudats fins la data de rescissió; també podrem negar-li l'accés als nostres Serveis (o a qualsevol part dels mateixos).

 

SECCIÓ 17: ACORD ENTRE L'USUARI I MARISMA BIOMED, S.L.

El fet que no exercim o fem valer algun dret o disposició dels presents Termes del Servei no constituirà una renúncia a aquest dret o disposició.

Els presents Termes de Servei i qualsevol polítiques o normes operatives publicades per nosaltres en aquest lloc o en relació amb el Servei constitueixen el ple acord i enteniment entre vostè i nosaltres, i governen el seu ús del Servei, substituint qualsevol acord, comunicacions i propostes anteriors o contemporànies, ja sigui oral o escrit, entre vostè i nosaltres (incloent, sense limitació, qualsevol versió anterior dels Termes de Servei).

Qualsevol ambiguïtat en la interpretació d'aquests Termes de Servei no s'ha d'interpretar en contra de la part redactora.

 

SECCIÓ 18: LLEI APLICABLE

 

SECCIÓ 19: CANVIS ALS TERMES DEL SERVEI

Podeu revisar la versió més recent dels Termes de Servei en qualsevol moment a aquesta pàgina.

Ens reservem el dret, a la nostra entera discreció, de modificar, substituir o actualitzar qualsevol part d'aquests Termes de Servei publicant actualitzacions i canvis al nostre lloc web. És la seva responsabilitat consultar el nostre lloc web periòdicament per veure si hi ha canvis. El seu ús continu o l'accés al nostre lloc web o al Servei després de la publicació de qualsevol canvi en aquests Termes de Servei implica l'acceptació d'aquests canvis.

 

SECCIÓ 20: INFORMACIÓ DE CONTACTE

Les preguntes sobre els Termes del servei s'han d'enviar a hello@marismabiomed.com.